REGISTRAZIONE
Registrati sul nostro sito www.icondesignsolution.com in pochi e semplici passaggi, così da semplificare il tuo acquisto o così da richiedere velocemente un preventivo.
Al momento della registrazione ti verranno richiesti nome, cognome, città, nazione e indirizzo e-mail ed eventualmente si può inserire un numero di telefono per agevolare la consegna.
Effettuando il login potrai modificare i tuoi dati personali e le tue preferenze, visualizzare il riepilogo dei tuoi ordini e verificare le richieste di preventivo che ci hai richiesto.
Una volta registrato, per ogni richiesta di preventivo o acquisto i tuoi dati personali saranno già memorizzati sul nostro sito, pertanto ti basterà effettuare il login nell’area dedicata.
RICHIEDI UN PREVENTIVO
Navigando tra le categorie di prodotti esistenti si può selezionare quello che interessa, nel qual caso il prezzo non fosse disponibile potrai facilmente richiedere un preventivo al quale ti risponderemo con la nostra migliore offerta.
All'interno della scheda del prodotto potrai consultare i dettagli dell'articolo scelto e l'eventuale scheda tecnica. Potrai effettuare un richiesta di preventivo cliccando sull'apposito pulsante.
Per proseguire con la richiesta dovrai specificare Nazione e città di consegna al fine di calcolare anche i costi di trasporto, se sei registrato ti basterà effettuare il login, in questo modo i tuoi dati verranno pescati dal nostro database.
In un paio di giorni a partire dal momento della richiesta, dovresti ricevere un’offerta personalizzata all'indirizzo e-mail che ci hai indicato.
Il preventivo non viene inviato automaticamente, ma uno dei nostri venditori lo deve preparare considerando tutti i dettagli specificati nella richiesta, quindi richiede un po’ di tempo, a tale proposito risulta difficile fornire prezzi telefonicamente.
Nei giorni successivi alla richiesta, se non ricevi una risposta, ti consigliamo di controllare nella cartella Spam, potrebbe essere che, per sbaglio, la nostra offerta venga archiviata li.
Se il preventivo che hai ricevuto ti sembra interessante, e decidi di procedere con l'ordine, ti basterà rispondere alla mail di offerta con i tuoi dati per la fatturazione e noi ti invieremo la fattura per pagare l’acconto e consentirci di mandare avanti l’ordinativo.
Rispediscici una copia del pagamento di acconto via mail all'indirizzo shop@icondesignsolution.com via fax al numero +39.040.3224400.
Una volta ricevuto il pagamento procederemo con l’ordine della merce.
ACQUISTARE DIRETTAMENTE DAL SITO
Per acquistare direttamente dal nostro sito www.icondesignsolution.com basterà navigare tra le categorie dei vari prodotti e selezionare quello che vuoi acquistare (sarà possibile solo se il prezzo sarà specificato).
All'interno della scheda del prodotto potrai vedere i dettagli dell'articolo scelto, alcune immagini ed eventualmente la scheda tecnica. L’acquisto verrà effettuato cliccando sull'apposito pulsante.
Si possono rimuovere o aggiungere più prodotti dal carrello prima di concludere l’ordine.
Se sei registrato inserisci il nome utente e la password per effettuare il login e concludere l'ordine.
Se sei un nuovo utente crea il tuo account e completa i campi con i dati richiesti per procedere con l’ordine.
Prima di confermare, ricontrolla tutti i tuoi dati con molta attenzione, una volta effettuato l’ordine sarai contattato dal nostro staff per confermarti la ricezione della tua richiesta e l’avvio della pratica.
ACQUISTARE DA NOI PERCHE’…
Siamo consapevoli che acquistare in internet lascia l’utente sempre un po’ scettico a riguardo, mille sono le domande che ci assalgono prima di cliccare sul pulsante “Acquista”, ma ricorda che:
- dietro al nostro sito c’è uno staff competente di architetti che in ogni momento possono darti delle referenze sull’azienda
- prima di spedire la merce, il nostro magazziniere si occupa di controllare sempre la conformità rispetto all'ordine effettuato, e la qualità del prodotto stesso prima di chiedere il saldo al cliente
- per le consegne utilizziamo sempre spedizionieri di altissima professionalità, specializzati nel trasporto di mobili, con filiali in tutto il mondo.
- nel prezzo del trasporto è sempre compresa un'assicurazione che copre ogni danno che potrebbe verificarsi durante la consegna: se qualcosa nel tragitto arriva danneggiato te la sostituiamo
AUTENTICITA' DEI PRODOTTI
Forniamo soltanto prodotti autentici, spediti nel loro imballo originale e accompagnati da garanzia e da certificato di autenticità, per le spedizioni estere alleghiamo certificato di provenienza della merce.
