Diritto di recesso

Ai sensi e per gli effetti dell’articolo 52 e ss. del Codice dei Consumatori, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere, in tutto o in parte, dal Contratto d’Acquisto entro il termine di 14 (quattordici) giorni a partire dal momento in cui il Cliente Consumatore ha ricevuto la Consegna del Prodotto (intendendosi per consegna il possesso fisico del Prodotto). A tal fine, il Cliente Consumatore dovrà comunicare alla Società la propria intenzione di recedere dal Contratto d’Acquisto, in tutto o in parte, entro il menzionato termine di 14 (quattordici) giorni, mediante dichiarazione scritta e idonea a esplicitare la decisione di recedere. Tale comunicazione di recesso dovrà essere inviata dal Cliente alla Società mediante raccomandata a.r., anticipata via e-mail, spedita ai seguenti recapiti:


via posta: Icon-Design solution – Via Economo n. 5/A – CAP 34123 – Trieste (TS) - ITALIA
via fax: +39.040.3224400
via mailshop@icondesignsolution.com

 

Il Cliente Consumatore si impegna a restituire alla Società, all’indirizzo Via Antonio Pigafetta 5,34147 (TS) Italia,  il Prodotto, integro e in normale stato di conservazione e inserito nella originaria confezione, senza indebito ritardo e comunque entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di esercizio del proprio diritto di recesso. Il costo della restituzione del Prodotto è a esclusivo carico della Società.


In caso di esercizio del diritto di recesso, la Società si impegna a rimborsare al Cliente Consumatore il Prezzo del Prodotto, escluse le Spese di Spedizione e le spese degli eventuali servizi aggiuntivi richiesti, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 (quattordici) giorni dall’invio da parte del Cliente Consumatore della comunicazione di recesso. Tale rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente Consumatore per il pagamento del Prezzo, salvo espressa differente richiesta scritta da parte del Cliente Consumatore. In ogni caso, il Cliente Consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del predetto rimborso.


In conformità al Codice dei Consumatori, il rimborso è subordinato all’avvenuta ricezione da parte della Società del Prodotto restituito, ovvero alla dimostrazione da parte del Cliente Consumatore d’aver provveduto a restituire tale Prodotto secondo i termini e alle condizioni stabilite dalle presenti Condizioni Generali.


Il Cliente Consumatore prende atto di essere responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del Prodotto risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche estrinseche del Prodotto. In caso di accertata diminuzione di valore del Prodotto l'importo del rimborso sarà decurtato di un importo pari a tale diminuzione di valore. In questi casi, la Società si impegna a comunicare al Cliente Consumatore, entro 5 (cinque) giorni dalla restituzione del Prodotto, l’esito della propria verifica e il conseguente diminuito importo di tale rimborso.


Il Cliente Consumatore dichiara di essere a conoscenza che il diritto di recesso è espressamente escluso se il Prodotto è stato realizzato su misura o personalizzato dal Produttore in conformità alle indicazioni fornite dal Cliente Consumatore alla Società in fase di acquisto del Prodotto, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 59, comma 1, lett. c), del Codice dei Consumatori.